service-branche Archives | The European

Tags: service-branche

572c9e6be5.jpeg

Verlierer und Gewinner der Digitalisierung

Das Netz verändert die Welt. Das dürften weder Gegner noch Befürworter des digitalen Wandels bestreiten. Doch viel weiter reichen die Gemeinsamkeiten nicht.

weiterlesen...
b16e2e8e37.jpg

Erlebnisse aus dem Niemandsland der Service-Ökonomie

Jeden Tag vollbringen Service-Unternehmen eine gute Tat. Es sind die Helden unseres Alltagslebens: Champions, Dienstleistungsakrobaten, weltweit führende Glücksbringer und Kundenversteher. Abgesichert und

weiterlesen...
6a65bb3d73.jpg

Smartphone-Dienste statt Warteschleife

Mit der Novelle des Telekommunikationsgesetzes dürfen Hotline-Anbieter in Zukunft keine Entgelte für die Zeit mehr verlangen, die ihre Kunden bei einem Anruf

weiterlesen...
1b7816845f.jpg

Das politische Dschungelbuch

In China bis über die Ohren verschuldet, durch Nordkorea und den Iran aufs Blut gereizt, in Afghanistan und im Irak vom Terror

weiterlesen...

Mobile Sliding Menu