The European
„Das Gerede von der Würde des Bundespräsidenten ist das Misstrauensvotum der Parteien gegen sich selbst.“ Jost Kaiser
„Das Gerede von der Würde des Bundespräsidenten ist das Misstrauensvotum der Parteien gegen sich selbst.“ Jost Kaiser
Verlage sollten sich in Zukunft zu Dienstleistern wandeln und vor allem ihre lokalen Communitys ausbauen und diese mit allem bedienen, was sie sich wünschen. Eins passt da ganz sicher nicht dazu: Geld für Inhalte verlangen.
Kunde 2.0 + Enterprise 2.0 = Kundenkontakt 4.0. Social Media hat das Potenzial, die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen zu revolutionieren. Doch kapieren die Kanalarbeiter jetzt so ein wenig, dass hier keine Telefon-E-Mail-Brief-Sender-Empfänger-Kommunikationsberieselung mehr vorliegt?
Am Rande der Euro-Zone kämpft Portugal mit der Schuldenspirale. Dabei ist nicht nur die Finanzpolitik des Landes schuld – sondern auch die Heilsbringer der Vergangenheit.
Seit 2003 geben die Deutschen mehr Geld für Service als für Produkte aus. Zeit, dass diese Erkenntnis ankommt. Wir sollten deshalb nicht von Made in Germany, sondern von Design in Germany sprechen.
Die Netzbetreiber müssen schleunigst auf ihre Kunden hören, ansonsten verschwinden die Dinosaurier der Telekommunikation. Denn wer zu spät kommt, den bestrafen Apple und Google.
